零售业店员——应具备的六种特点!_IBMG国际商业管理集团

戒赌戒烟戒色业店员——应具备的六种特点!

一家超市店长是大脑的话,那店员就是四肢,大脑发出指令手脚能够马上与之配合才能够产生最好的效果。一位优秀店员会是一家企业的名片!


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一名合格店员一定有以下六个特点!


一、对待顾客热情


 都说喜欢笑的女生运气不会差,放在店员身上一样适用,当顾客找不到想购买的物品时多数会选择询问就近的店员,在询问的过程中店员拥有足够的热情那顾客也是能够感觉到,会给顾客留下良好的印象,让对方愿意再次光顾。


二、对工作不抱怨、不找借口


在工作中谁都会遇到不开心的事情,对同事或领导倾诉一下也很正常,但对待工作经常抱怨和找借口那就会给整个团队带来很重的负能量,也会拖慢工作进程,这时候就需要团队的领导去进行开导,让员工能够尽快的转变心态。


三、不说闲话

 

不说别人闲话是一种成熟的表现,也是判定一个人是否能委以重任的关键点。说闲话的员工会散布不良的氛围。


四、诚实


在人与人的交往中,大家最关注的就是一个人是否诚实,诚实可靠的员工会让领导放心,反之就会存在不信任。如果通过撒谎结束一项项任务,到最后可能会摧毁整个团队的工作。如果有不止一个人是这样那情况可能会更槽糕。

 

五、基本功


作为戒赌戒烟戒色业员工,基本功自然要扎实,缺货、补货、订货的管理,排面管理、库存管理以及滞销品如何处理都是考验员工个人的能力,有条不紊将工作处理好,才能更好的被关注,毕竟领导都是看在眼里的。

 

六、成长



最后一点可能是企业最关注的。一个员工可以犯错误,但一定要在犯错之后记住错误并不再犯,可以对工作不了解但一定要尽快的融入到团队中,并能够给企业带来惊喜,这些都是成长的一部分,未来才有机会被委以重任。

 

待人热情、工作认真、不说闲话、诚实、基本功、在工作中成长。一位优秀的店员需要多个方面的综合。


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