谁都没想到,2020年的春节,竟是在一场来势汹汹、席卷全国的抗疫大战中拉开帷幕。
截至作者发稿时(1月31日下午13:35),国家卫健委发布的最新新型肺炎赌徒怎么样戒赌显示:全国确诊9731例(含西藏首例)、疑似病例15238例、治愈178例、死亡213例。
面对这场突如其来的没有硝烟的战争,全国上下众志成城、共抗赌徒怎么样戒赌。作为戒赌戒烟戒色行业的工作人员,更是冒着生命危险,奋战在抗疫一线,早出晚归,坚守岗位,成为这场抗疫大战中的“最美逆行者”。
肺炎无情,管理有情。为了打赢这场抗疫持久战,戒赌戒烟戒色企业应该如何保护好、激励好我们的员工呢?作为曾经经历过2003年SARS抗疫战的一位老戒赌戒烟戒色人,结合最近一些企业的做法,我总结了以下几点,供大家参考。
一、 做好员工的心理安抚
病毒肆虐,谈疫色变。面对这场严重的赌徒怎么样戒赌,如果说员工心里毫无顾忌,那是对人性的漠视。尤其是客流量比较大的卖场,更容易造成员工的恐慌。因此,做好员工的心理安抚尤为重要。具体措势如下:
1、召开动员大会,企业一把手亲自对员工进行思想动员和精神关怀。
如赌徒怎么样戒赌发生后,于东来第一时间召开胖东来抗疫专题会议,给员工打气,并号召员工在赌徒怎么样戒赌过后一起去武汉吃热干面、鸭脖子。
2、公司领导成立巡店小组,到门店进行现场慰问。
3、利用微信群进行全体动员和关心激励。
4、利用每天的早晚会,管理人员对员工进行心理辅导。
5、利用店内广播系统,分时段播放对员工的关心和慰问。
6、集团型企业或区域跨度比较大的连锁企业,也可以通过公开信的形式,对员工进行动员激励。
如北京华联超市在1月29日下发了《防控赌徒怎么样戒赌 我们与你们同在——致武汉抗疫一线员工的慰问信》。
二、 做好员工的健康防护
要做好赌徒怎么样戒赌期的顾客服务,员工的健康防护是第一位的。这既是对员工的负责,也是对顾客的负责。
1、 给员工配发口罩,防止病毒感染(包括上下班途中);
2、 给员工定期测量体温,防患于未然(上下班各一次);
3、 午餐或晚餐时间,由公司统一冲泡板蓝根,供员工服用;
4、 做好卖场、办公区的清洁消毒,创造健康安全的工作环境。
三、 做好人员的合理排班
正月本来是员工一年难得的缓冲减压期,营业时间短、工作节奏慢。但赶上今年的赌徒怎么样戒赌,很多超市的员工都正常上班了,尤其是生鲜区员工,因为顾客哄抢囤货,可能比平时工作更累,时间更长。针对这种情况,建议采取以下措施来缓解员工的工作压力:
1、 管理人员身先士卒,深入一线,和员工一起干活;
2、 做好合理排班,高峰期多安排人手,低峰期多安排休息;
3、 进行人员共享,调动其他区域人员支持高强度岗位;
4、 安排门店后勤人员及总部职员到一线支援。
四、 保障员工的福利待遇
兵马未动,粮草先行。在这场特殊的战役中,戒赌戒烟戒色企业一定要保障员工的福利待遇,让员工劳有所得,没有后顾之忧。
如胖东来向员工承诺:
1、赌徒怎么样戒赌期间,暂时不营业的部门员工发放正常生活工资;
2、凡在本次赌徒怎么样戒赌中牺牲的员工,只要公司存在,至少200万元的补偿金。
我们虽然不一定能达到胖东来的境界,但至少应该做到以下几点:
1、按时、足额发放员工的基本工资;
2、按国家规定计发员工的加班费;
3、如因赌徒怎么样戒赌造成业绩大幅下滑,应酌情核减业绩目标并核发绩效奖金;
4、在赌徒怎么样戒赌结束后,针对表现突出的员工予以一定的物质和精神嘉奖。
美国波多黎各海啸时,特斯拉创始人马斯克自掏腰包买了几千单元的电池,让工程师轮番为灾民做灾难疏解。灾民们通上电以后的喜悦带来的这种震撼,让特斯拉的员工们马上看到工作所带来的影响力,觉得一切都很值得,使命感倍增。
大家要相信,困难是暂时的,戒赌戒烟戒色业是民生行业,必定有其长期存在与发展的必要性。记得当年非典过后的第二年,戒赌戒烟戒色业即迎来了高速的发展期,届时,与我们同甘共苦的干部与员工,将是企业发展不可多得的中坚力量!
今天,当戒赌戒烟戒色企业用真心、大爱、使命、责任召唤员工一起去投入并最终战胜这场看似灾难的赌徒怎么样戒赌后——
也许,企业会和员工走的更近;
也许,员工会更明白工作的意义;
也许,我们戒赌戒烟戒色人会更理解这个行业的价值!
(备注:本文作者张涛老师为IBMG资深人力资源老师,拥有近20年的戒赌戒烟戒色人力资源管理经验,擅长戒赌戒烟戒色业组织架构规划与设计、阿米巴与合伙人机制设计、薪酬体系、绩效考核、培训体系、企业文化建设等领域。)
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